Ersatzauto gibt es bei Kia nur, wenn man abgeschleppt wird.
Das stimmt nicht ganz. Ersatzfahrzeug gibt es, wenn der Wagen nicht fahrbereit ist. Ich bin selbst mit einer defekten Batterie zum Händler gefahren und habe ein Ersatzfahrzeug bekommen.
Ersatzauto gibt es bei Kia nur, wenn man abgeschleppt wird.
Das stimmt nicht ganz. Ersatzfahrzeug gibt es, wenn der Wagen nicht fahrbereit ist. Ich bin selbst mit einer defekten Batterie zum Händler gefahren und habe ein Ersatzfahrzeug bekommen.
Ist aber dann ein Entgegenkommen der Werkstatt.
Mir wurde immer gesagt, dass der Wagen eingeschleppt werden sollte.
Dann hat man kein Problem mir einen Werkstattwagen (Leihwagen) zu geben.
Das ist eundeutig geregelt. Nur wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist. Kein Ersatztfahrzeug, wenn das Auto nicht in Österreich gekauft und das Service nicht in Österreich gemacht wurde.
Rückrufaktionen sind ausdrücklich vermerkt, dass man kein Fahrzeug bekommt.
Das ist eundeutig geregelt. Nur wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist.
Dann sind wir uns ja einig, denn genau das habe ich geschrieben. 😃
Und genau das hat mein AH gesagt als ich nach einem Ersatzauto gefragt habe.
Frohe Ostern!
So heute zum Reifenwechsel abgegeben und gleich dem Servicemann den Kühlmittelverlust gezeigt.
Hat er auch bestätigt das seit dem letzten Auffüllen wieder was fehlt.
Allerdings sagt er die können nur wieder auffüllen und abdrücken.
Ich hab gesagt die sollen mal auf das Ventilgehäuse achten, da meinte er aber nur von KIA Seiten wäre da gar nichts bekannt.
Und was in Foren steht.. blablabla.
Ich befürchte da kommt wieder nichts raus.
Ich weiß aber auch nicht wie ich da weiter argumentieren soll.
Bei BMW gabs immer irgendeine Vorgangsnummer die man denen Vorlegen konnte, da wurde dann ganz schnell aus "haben wir noch nie gehabt" ein "Oh, das geht natürlich auf Garantie/Kulanz"...
Sowas gibt es anscheinend bei KIA nicht.
Bei dem Problem mit "Laden nur mit 3,6kW" gibt es auch von keinem eine Lösung. Warete schon seit 6 Wochen auf eine Antwort.
Schade um Kia!?
So, der Behälter ist jetzt bis zur Falz voll.
Und das Ventilgehäuse ist bestellt, Lieferzeit aber noch offen.
Ich werde jetzt 2x die Woche nachkucken wie der Schwund ist.
Ich habe das Kia gemeldet, haben das sich angeschaut und bestätigt & es wurden neue Teile für einen 1:1 Austausch bestellt.
Behälter würde gestern getauscht, waren auch mehrere EV3s deswegen schon bei meinem Händler, Einbau dauerte knapp eine Stunde.