Ersatzauto gibt es bei Kia nur, wenn man abgeschleppt wird.
Das stimmt nicht ganz. Ersatzfahrzeug gibt es, wenn der Wagen nicht fahrbereit ist. Ich bin selbst mit einer defekten Batterie zum Händler gefahren und habe ein Ersatzfahrzeug bekommen.
Ausgleichsbehälter Kühlmittel undicht
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Ist aber dann ein Entgegenkommen der Werkstatt.
Mir wurde immer gesagt, dass der Wagen eingeschleppt werden sollte.
Dann hat man kein Problem mir einen Werkstattwagen (Leihwagen) zu geben.
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Das ist eundeutig geregelt. Nur wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist. Kein Ersatztfahrzeug, wenn das Auto nicht in Österreich gekauft und das Service nicht in Österreich gemacht wurde.
Rückrufaktionen sind ausdrücklich vermerkt, dass man kein Fahrzeug bekommt.
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Das ist eundeutig geregelt. Nur wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist.
Dann sind wir uns ja einig, denn genau das habe ich geschrieben. 😃
