Verbindung Handy/Auto nicht möglich

quendulla · Vor 13 Stunden

Servus,

ich kann die Kia App nicht mit dem Auto verbinden.

Wenn ich den Verifizierungscode eingebe, kommt die Meldung

"Die importanfrage ist fehlgeschlagen, da die Netzwerkverbindungen des Fahrzeugs instabil ist".

Reset hat nicht funktioniert.

Infotainment Update lädt gerade herunter.

Mobilfunk Empfang zeigt 2-3 Balken.

Hat wer eine Lösung?

Grüße Wendelin

Rewe2000 · Vor 13 Stunden

Hallo Wendelin,

Handy Neustart schadet auch niemals.

Hat das Fahrzeug guten GSM-Empfang (D2)?

Könnte auch sein, dass es aktuell Probleme am KIA Server gibt (Vermutung).

Wenns heute nicht mehr klappt, dann würde ich morgen nochmals versuchen, klappt es wieder nicht, dann das Fahrzeug in einen Bereich mit guter D2 Netzabdeckung bewegen.

Viel Erfolg

Gruß Reinhard