Digitaler Key lässt sich nicht hinzuzfügen

    Heute Morgen hatte ich das Problem, dass mein EV3 mich nicht erkannt hat. Der digitale Schlüssel war sowohl auf meinem iPhone als auch auf meiner Apple Watch aktiviert. Ich musste das Fahrzeug per App entsperren und anschließend mein iPhone auf den NFC/Key-Platz legen.

    Gegen Mittag wollte ich den digitalen Schlüssel erneut mit dem Auto und meinem iPhone verbinden, was jedoch nicht mehr funktioniert (siehe Bild).

    Ich erhalte folgende Fehlermeldung. Weiß jemand, wie ich den digitalen Schlüssel mit allen Funktionen wieder aktivieren kann?


    Viele Grüße

  • Quente

    Hat den Titel des Themas von „Digitaler Key läasst sich nicht hinzuzfügen“ zu „Digitaler Key lässt sich nicht hinzuzfügen“ geändert.
    Zitat von KnuGerl

    Weiß jemand wie das behoben werden kann!?

    Bereits mehrfach versucht neu zu installieren, leider ohne 😞 Erfolg..

    Hi Knut, was für ein Handy hast Du denn? Unterstützt es UWB? Wenn nein, dann musst Du immer unmittelbar an das Fahrzeug heran und dann funktioniert Remotecontrol natürlich nicht.

    UWB ermöglicht eine Verbindung über eine größere Entfernung hinweg.

    • Neu

    Moin!


    Ich habe auch so meine Probleme mit dem digitalen Schlüssel auf dem Handy (Pixel 7 Pro, UWB ist eingeschaltet). In der App sieht es manchmal so aus (digitaler Schlüssel unterstützt keine.....):

    Screenshot_20251218-071235.png


    Manchmal aber auch so (digitaler Schlüssel erkannt aber nicht verbunden):

    Screenshot_20251217-113219.png


    Wenn ich dann auf "Verbinden" tippe gelange ich hierhin:

    Screenshot_20251217-113238.png


    Wenn ich nun auf "Google Wallet öffnen" tippe, dann passiert gar nichts. Wallet wird nicht geöffnet. Ich habe dann den digitalen Schlüssel direkt in Wallet eingefügt. Das sieht dann so aus:

    Screenshot_20251217-113259.png


    In den Einstellungen zu diesem Schlüssel sehe ich das hier:

    Screenshot_20251217-113316.png


    Der Schlüssel ist der Standard-Autoschlüssel und schlüsselloser Zugang ist aktiviert. Zu Anfang wurden die Türen automatisch entriegelt aber jetzt nicht mehr. Von Hand über die App oder in Wallet funktioniert die Entriegelung. UWB ist aktiviert.


    mfg pjo12345

    • Neu

    Ja bei uns funktioniert der Schlüssel einmal und nach ein paar Stunden nicht mehr (dann muss man wie ein Höhlenmensch mit dem NFC-Schlüssel die Tür öffnen und das Auto starten).

    Die Werkstatt konnte keinen Fehler feststellen. Hoffe Kia bringt ein Update raus was das Problem behebt im Auto.

    EV3 - Earth - 58 KW - P8 (leider, bis P6 hätte auch gereicht)

    Bestellt 21.12.2024

    Auslieferung 05.03.2025